Cách để “đi guốc trong bụng” độc giả tiềm năng của bạn

Chào bạn, tuần vừa rồi của Bạn thế nào?

Hai tuần trước mình đã chia sẻ về cách bạn tìm đến nơi có độc giả mục tiêu của bạn đang tập trung rồi nhỉ. Nếu quên rồi thì xem lại nhé: 2 bước đơn giản để tìm những độc giả mục tiêu của bạn

Giời thì bắt đầu đi tìm những câu hỏi trong đầu họ nhé.

Khảo sát Facebook cá nhân của họ

Sau bản tin trước, bạn đã xây dựng cho mình một chân dung khách hàng và giờ nhiệm vụ của bạn là “ăn nằm”với tâm trạng, suy nghĩ của anh/cô ấy nhé.

Trước tiên bạn hãy vào Facebook cá nhân của họ, rồi thống kê trong vòng 1 năm qua, họ đăng những niềm vui, hạnh phúc, câu chuyện nào trên đó. Đó có thể là những chủ đề mà họ muốn khoe với cả thế giới. Thường thì đó là những điều khiến họ vui hoặc buồn hoặc tức giận nhỉ.

Ví dụ, hôm trước mình có thực hiện một bài tập nho nhỏ về việc khảo sát các trang cá nhân của các Phó Giáo sư hiện đang công tác trong ngành giáo dục. Đây là form mà mình đã dùng, bạn có thể tham khảo hoặc tùy chỉnh dựa theo nhu cầu của bạn nhé:

Trong đó, mình quy định:

- Tần suất: hàng ngày là mỗi ngày một bài, tất cả các định dạng;  hàng tuần là mỗi tuần có 1-3; hàng tháng là mỗi tháng có 1-5 bài; không đều là cách vài tháng mới đăng 1 bài.

- Short: là các bài viết dưới 250 chữ

- Long là các bài viết khoảng từ 300 chữ trở lên.

- Số 1 trong các cột nội dung như công việc, gia đình, tài chính… là có nội dung đó (không tính đến việc lặp lại các nội dung)

Sau khi tổng hợp thì mình có tạo ra một thống kê nho nhỏ thế này:

Trong một "nghiên cứu nho nhỏ" của mình về trang Facebook của các PGS và GS của các trường đại học mà mình quen/không quen thì có một số thông tin mình thấy khá thú vị:

• 100% các thầy cô đều share về công việc nhưng chỉ có 9% các thầy cô viết long form (theo phân loại của mình là bài đăng, ý kiến cá nhân trên 500 chữ)

• 68% các thầy cô chia sẻ vè những thành công của con cái, người thân trong gia đình và những giây phút hạnh phúc của gia đình.

• 68% các thầy cô chia sẻ xúc cảm về HOA

• 59% các thầy cô chia sẻ về những trải nghiệm thú vị, những khám phá mới lạ tại các vùng đất mới mà các thầy cô trải nghiệm

• 55% các thầy cô chia sẻ về những giây phút thư giãn bên bạn bè hoặc chào mừng các thành công của họ.

• 45% các thầy cô chia sẻ kiến thức hữu ích NHƯNG rất tiếc lại là share link không.

Các bài đăng được thống kê trong vòng 1 năm trở lại đây.

Dựa trên thống kê này, mình sẽ biết mình nên chia sẻ những gì nếu muốn được các thầy cô “để ý” và “tăng tương tác”.

Tham gia vào các cuộc thảo luận của họ

Đối với các Hội nhóm online bạn đã tìm được lần ở bài tập trước, bạn hãy theo dõi và tham gia vào các cuộc thảo luận mà bạn, bằng chuyên môn của mình, có thể giúp họ giải quyết các vấn đề đó.

Mình thường sẽ có một bảng như dưới đây, để ghi chú lại các câu hỏi đó, sắp xếp lại và chia sẻ lên các kênh mạng xã hội mà mình có hoặc sắp xếp theo chủ đề và viết các bài viết dài.

Bạn cũng làm tương tự với các video về cùng chủ đề chuyên môn của bạn.

Ví dụ bạn làm về Google sheet, thì xem video hướng dẫn, rồi đọc comment xem khán giả họ hỏi gì>> bạn trả lời theo kinh nghiệm của bạn để thành nội dung của bạn.

 Sau hai bước này, bạn đã biết cơ bản những độc giả mục tiêu của bạn họ quan tâm đến nội dung gì mà bạn biết, những gì họ thích ngoài các nội dung đó.

Việc tiếp theo của bạn là xây dựng kế hoạch nội dung cho bản tin của bạn để trả lời được những khúc mắc trong lòng họ, giúp họ đạt được một kết quả nào đó mà bạn đã có kinh nghiệm, trải nghiệm (đã thành công hoặc có bài học đau thương).

Tuần sau, mình sẽ nói với bạn về việc lập kế hoạch nội dung cho bản tin nhé.

Hẹn gặp bạn, 8h30 sáng thứ 5 tuần sau.

Thân,

Phùng Thùy